FAQ: Häufig gestellte Fragen

CHECK-IN E CHECK -OUT

 

CHECK-IN: Der Check-In ist ab 14.30 Uhr 

CHECK -OUT: Spät-Check-Outs (nach 11.00 Uhr) sind je nach Verfügbarkeit und nach Absprache mit der Rezeption am Ankunftstag möglich. Der Preis hängt von der Saison und von der gebuchten Zimmerkategorie ab.

 

Es ist verboten, innen zu rauchen (Art. 51 Gesetzt Nr. 3 vom 16/01/03 und DPCM 23/12/03) 

 

Bei nicht erstattbaren Reservierungen ist es nicht möglich, die Buchung kostenlos zu annullieren oder zu ändern. Der Gesamtbetrag der Reservierung wird schon bei der Bestätigung berechnet. 

Erst nach dem Check-In an der Rezeption darf man das Zimmer betreten

 

Gäste ohne einen gültigen Personalausweis dürfen nicht einchecken.

Minderjährige, die sich im Hotel aufhalten, müssen sich in Begleitung ihrer Eltern befinden andernfalls müssen sie eine schriftliche Einverständniserklärung beider Eltern mitnehmen. Mit dieser Autorisierung erlauben sie ihren Sohn / ihre Tochter an den bestimmten Daten und in Begleitung von den ernannten Personen im Hotel zu übernachten. Eine Kopie der Ausweise beider Eltern muss auch beigefügt werden. 


Das Gebäude befindet sich im Herzen Venedigs, wenige Schritte von der Anlegestelle Sant’Angelo  und 10 Gehminuten vom Markusplatz, der Rialtobrücke und von den Gallerie dell’Accademia  entfernt. Unsere Adresse ist Rio terà della Mandola 3781. Wir sind neben dem Museum Fortuny.

 

Wir haben keine Garage aber wer mit dem Auto nach Venedig kommt, kann es in der Garage San Marco in Piazzale Roma oder im Parkhaus in Trochetto lassen und dann das Vaporetto (Fähre) Nr. 1 bis Sant’Angelo oder Nr. 2 bis Rialto nehmen. Eine kleine Ermäßigung bekommt man in der Garage San Marco, indem man unsere Quittung am Ende des Authenthalts an der Kasse zeigt. 

 

Muss die Aufenthaltstaxe vor Ort bezaht werden? 

Ja, die Aufenthaltstaxe muss bei der Anreise in bar bezahlt werden. Sie beträgt €3.50 pro Person und pro Nacht (Kinder unter 10 Jahren sind frei). 

 

Sollten Sie früher abreisen müssen, bitten wir Sie, die Rezeption am Vorabend bis 20 Uhr zu informieren. 

Sind Kinder unter 3 Jahren frei? 

Ja. Auf Anfrage bei der Buchung können wir ein Kinderbett ins Zimmer stellen.

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